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部分用户反馈Windows 10补丁KB4524570无法安装,附上

2019-12-04 22:44 出处:未知 人气: 评论(

IT之家11月18日消息 如果你在安装Windows 10累积更新过程中遇到问题,那么你可能并不是个例。在过去的几个月中,一些用户在论坛上报告说Windows 10更新(包括重要的Patch Tuesday版本)和可选更新无法安装。

Windows 10 KB4524570是最新的星期二补丁更新,也可能无法在2019 Windows 10更新五月版和2019 Windows 10更新十一月版的PC设备上安装。用户在微软社区论坛上报告说,他们目前无法安装此修补程序,并看到了错误代码,例如0x80073701和0x8009001d。

值得注意的是,微软曾确认2019年5月更新的Windows 10安装错误,并且据报道该公司开发了修复程序。根据支持文档,微软在11月12日解决了安装问题,但某些用户可能仍会遇到问题。

微软指出:“这个问题已经为大多数用户解决。”对于仍然存在问题的用户,微软几天前发布了变通办法指南,并且提供了以下建议:

  • 打开“开始”菜单或“搜索”,然后键入“cmd”以打开命令提示符。

  • 以管理员身份运行命令提示符。

  • 在“命令提示符”窗口中,复制并粘贴以下命令:

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
  • 等待几分钟,然后重新启动系统

  • 再次检查更新。

目前尚不清楚这些问题是否正在影响更多用户,但是该问题被标记为已解决,并且微软可能无法修复该问题。

如果你仍然遇到此类问题,最好重新安装Windows 10或等到部署适当的修复程序后再这样操作。

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